1. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA
Si por cualquier razón no estás completamente satisfecho con tu compra puedes mandárnosla de vuelta a la dirección de la tienda "Calle Ildefonso Marzo 5, 29003 Málaga"
En un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido. Los paquetes que lleguen pasados los 14 días no serán aceptados.
Los cambios y/o devoluciones correrán a cargo del cliente, a no ser que el error proceda de nuestra parte.
Debes enviar un Whatsapp al 695 528 616 con: Nombre, número de pedido y prendas que devuelves.
El paquete será enviado por la agencia que más cómoda os resulte, siempre a portes pagados por el cliente, y con vuestro papel de pedido dentro, o en su defecto un escrito con todos vuestros datos para poder contactaros a la llegada del mismo.
(Tenéis que estar registrados como cliente en la web antes de hacer la devolución). El reembolso se hará a través del mismo método de pago con el que se haya realizado la compra.
2. DISPOSICIONES COMUNES
Su derecho a desistir del Pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió.
La prenda tiene que volver etiquetada
Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.
No aceptamos cambios de los siguientes productos:
▪ Ropa de Rebajas
▪ Productos de Baño
▪ Ropa Interior.
3. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.
Revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo.
Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 24 horas después de la recepción del pedido) por medio de nuestro número de Whatsapp: 695 528 616 indicando los datos del producto así como el daño que sufre.
4. CAMBIOS DE REBAJAS
Las prendas de rebajas: NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN
Las prendas compradas en promociones de Outlet o 50% de descuento no tienen cambio ni devolución